[](/) [Sobre](/sobre) Guias Guias [→](/o-que-e-chatbot-whatsapp) [O que é chatbot para WhatsApp?](/o-que-e-chatbot-whatsapp) [Definição, tipos (regras vs IA), quando usar e exemplos por segmento.](/o-que-e-chatbot-whatsapp) [→](/como-funciona-agente-de-ia) [Como funciona um agente de IA no WhatsApp](/como-funciona-agente-de-ia) [Anatomia de um agente: base de conhecimento, memória, ferramentas e handoff humano.](/como-funciona-agente-de-ia) [→](/automacao-atendimento-whatsapp) [Automação de atendimento no WhatsApp](/automacao-atendimento-whatsapp) [O que dá para automatizar, o que não dá e boas práticas de operação.](/automacao-atendimento-whatsapp) [→](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento) [Como treinar um chatbot com base de conhecimento](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento) [Guia prático sobre o que incluir, formato ideal e como manter a base atualizada.](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento) [→](/qualificacao-de-leads-whatsapp) [Qualificação de leads no WhatsApp](/qualificacao-de-leads-whatsapp) [Critérios BANT, scripts de triagem por segmento e automação com agente de IA.](/qualificacao-de-leads-whatsapp) [→](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) [15 melhores práticas para chatbot no WhatsApp](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) [Configuração, conversa, handoff e operação: cada prática com exemplo concreto.](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) Funcionalidades Funcionalidades [→](/chatbot-whatsapp) [Chatbot para WhatsApp com IA](/chatbot-whatsapp) [Hub completo: funcionalidades, guias e como a Parli implementa chatbot com IA.](/chatbot-whatsapp) [→](/agente-de-ia) [Agente de IA para WhatsApp](/agente-de-ia) [Como a Parli entrega agentes de IA: configuração, treinamento e operação 24/7.](/agente-de-ia) [→](/automacao-whatsapp) [Automação de WhatsApp com a Parli](/automacao-whatsapp) [Fluxos visuais, gatilhos e encaminhamento automático — tudo sem código.](/automacao-whatsapp) [→](/atendimento-247-whatsapp) [Atendimento 24/7 no WhatsApp](/atendimento-247-whatsapp) [Benefícios, cálculo de ROI e como a Parli mantém atendimento ativo a qualquer hora.](/atendimento-247-whatsapp) [→](/campanhas-whatsapp) [Campanhas pelo WhatsApp com a Parli](/campanhas-whatsapp) [Segmentação, agendamento e acompanhamento de campanhas direto no WhatsApp.](/campanhas-whatsapp) [→](/integracoes-parli) [Integrações da Parli](/integracoes-parli) [Conecte a Parli ao WhatsApp e a CRM, ERP, calendário e e-commerce via integrações nativas, webhook e API REST.](/integracoes-parli) [→](/agendamento-whatsapp-google-calendar) [Agendamento no WhatsApp com Google Calendar](/agendamento-whatsapp-google-calendar) [A Parli marca, remarca e cancela compromissos pelo WhatsApp e cria os eventos direto no Google Calendar, com lembretes automáticos.](/agendamento-whatsapp-google-calendar) [→](/funil-de-atendimento-whatsapp) [Funil de atendimento no WhatsApp](/funil-de-atendimento-whatsapp) [Cada conversa do WhatsApp vira um card no kanban. A IA move os cards entre as etapas e o time só entra quando precisa.](/funil-de-atendimento-whatsapp) Casos de sucesso [](/para-energia-solar) [Como a Resolaris reduziu até 40% da conta de luz dos clientes com o Parli.](/para-energia-solar) [Ler mais →](/para-energia-solar) [](/para-medicos) [Como consultórios médicos agendam consultas e acompanham pacientes toda semana com o Parli.](/para-medicos) [Ler mais →](/para-medicos) [](/para-advogados) [Como escritórios de advocacia triam casos e marcam consultas no WhatsApp com o Parli.](/para-advogados) [Ler mais →](/para-advogados) [Login ](https://app.parlichat.com/login?utm_source=landing_page\&utm_content=nav)[Quero meu funcionário de IA](https://linklist.bio/_5mf6khysn) [Quero meu funcionário de IA ](https://linklist.bio/_5mf6khysn)[Login](https://app.parlichat.com/login?utm_source=landing_page\&utm_content=nav) [Sobre](/sobre) Guias [O que é chatbot para WhatsApp? ](/o-que-e-chatbot-whatsapp)[Como funciona um agente de IA no WhatsApp ](/como-funciona-agente-de-ia)[Automação de atendimento no WhatsApp ](/automacao-atendimento-whatsapp)[Como treinar um chatbot com base de conhecimento ](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento)[Qualificação de leads no WhatsApp ](/qualificacao-de-leads-whatsapp)[15 melhores práticas para chatbot no WhatsApp](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) Funcionalidades [Chatbot para WhatsApp com IA ](/chatbot-whatsapp)[Agente de IA para WhatsApp ](/agente-de-ia)[Automação de WhatsApp com a Parli ](/automacao-whatsapp)[Atendimento 24/7 no WhatsApp ](/atendimento-247-whatsapp)[Campanhas pelo WhatsApp com a Parli ](/campanhas-whatsapp)[Integrações da Parli ](/integracoes-parli)[Agendamento no WhatsApp com Google Calendar ](/agendamento-whatsapp-google-calendar)[Funil de atendimento no WhatsApp](/funil-de-atendimento-whatsapp) Casos de sucesso [](/para-energia-solar) [Para energia solar](/para-energia-solar) [Resolaris · Ler mais →](/para-energia-solar) [](/para-medicos) [Para consultórios médicos](/para-medicos) [consultórios médicos · Ler mais →](/para-medicos) [](/para-advogados) [Para advogados](/para-advogados) [escritórios de advocacia · Ler mais →](/para-advogados) O Agente de IA da Parli # A Parli atende seu WhatsApp por você Conheça o Agente de IA que responde seus clientes na hora, entende áudio e imagem, fala com o tom da sua marca a qualquer hora ou dia, e chama um atendente humano apenas quando o caso pede. [Testar 3 dias grátis ](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=hero_agente_ia)[Ver como funciona](#como-funciona) ✓ Sem cartão de crédito ✓ Sem instalar nada ✓ Cancele quando quiser Sofia, Ateliê da Ana online Seu Cliente 🎤 Áudio (0:12) "Oi, bom dia! Vi o bolo de morango no Instagram, ainda dá para encomendar para sábado?" 08:47 🤖 Agente de IA Bom dia! 😊 Dá sim, ainda temos vaga para sábado. O bolo de morango sai a R$ 120 na versão de 1,5 kg. Quer que eu já deixe reservado no seu nome? 08:47 ✓✓ Seu Cliente Perfeito! Pode reservar 🙏 08:49 O que é ## Não é bot de menu. É um atendente que entende os clientes. O Agente de IA da Parli lê a mensagem do cliente, entende o que a pessoa quis dizer e responde na hora, como um atendente bem treinado da sua equipe. A diferença é que ele não dorme, não tira folga e nunca deixa ninguém esperando. Em vez de obrigar o cliente a escolher opção em uma lista, o agente conversa de verdade. Ele responde com as informações do seu negócio, guarda o contexto da conversa e, quando o caso pede um toque humano, passa o bastão para o seu time sem fazer o cliente repetir nada. O que ele faz ## Um atendente que dá conta do recado Tudo que você espera de um bom atendimento, no automático e com a cara do seu negócio. ### Entende texto, áudio e imagem O cliente manda um áudio no meio da correria ou uma foto do produto, e o agente entende do mesmo jeito. Como brasileiro de verdade fala, com gíria, pressa e erro de digitação. ### Responde com as informações do seu negócio Você conta o que vende, os preços, os horários e as regras da casa. O agente responde com base nisso, não inventa. Quando não sabe, ele é honesto e chama alguém do time. ### Lembra o que já foi dito Nada de fazer o cliente repetir tudo a cada mensagem. O agente guarda o fio da conversa: o que a pessoa pediu, o que já respondeu e o que ainda falta resolver. ### Passa para um humano quando precisa Caso mais delicado, negociação ou cliente que prefere falar com um humano? O agente transfere na hora, com todo o histórico à mostra. O atendente entra já sabendo do que se trata. ### Atende 24 horas por dia O cliente chegou às 23h ou no meio do feriado? Foi respondido na mesma hora. Você para de perder venda por demora e deixa de dormir com o celular do lado da cama. ### Fala com o tom da sua marca Você dá um nome ao agente e define o jeito de falar. Ele atende com a cara do seu negócio, seja mais formal ou mais próximo, sem soar robótico. Como funciona ## Do WhatsApp ao primeiro atendimento em poucos passos Sem código e sem complicação. A gente senta com você e monta junto. 01 ### Conecte seu WhatsApp Você adiciona o número que já usa com os clientes direto no painel. Não precisa criar outro nem deixar o WhatsApp Web aberto. 02 ### Conte sobre o seu negócio Em linguagem simples, você informa o que vende, preços, horários e como gosta de atender. É a base que o agente usa para responder certo. 03 ### Ligue o agente Com o agente ativo, ele já começa a responder as mensagens que chegam. Você acompanha tudo pelo painel e ajusta quando quiser. Vamos resolver isso? ## Veja o Agente de IA atendendo no seu WhatsApp Teste 3 dias grátis, sem cartão. Conecte seu número e veja o agente responder seus clientes na prática. [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=mid_agente_ia) Para que usar ## O agente resolve o que enche seu WhatsApp Do primeiro oi ao horário marcado, ele cuida do caminho e chama você só quando precisa. ### Atendimento e dúvidas Responde as perguntas do dia a dia: preço, prazo, horário, forma de pagamento, status do pedido. O time para de repetir a mesma resposta o dia inteiro. [Ver atendimento 24 horas →](/atendimento-247-whatsapp) ### Qualificação de leads Faz as perguntas certas antes de passar o contato para o comercial. O vendedor entra na conversa já sabendo quem é o cliente e o que ele precisa. [Ver qualificação de leads →](/qualificacao-de-leads-whatsapp) ### Agendamentos Coleta as informações, encaixa o horário e deixa marcado. O cliente resolve pelo WhatsApp, sem precisar ligar nem esperar alguém responder. [Ver agendamento no WhatsApp →](/agendamento-whatsapp-google-calendar) ### Campanhas e retorno Envia mensagem para a sua base e conduz a conversa que nasce dali, no tom certo. Não é só disparo, é atendimento de verdade depois do disparo. [Ver campanhas pelo WhatsApp →](/campanhas-whatsapp) Preços ## Escolha o plano ideal para você Planos flexíveis que crescem junto com seu negócio. Sem taxas escondidas. Mensal Anual Economize 17% Economize R$194/ano por número ### Starter R$97 /mês por número Ideal para quem está começando a automatizar. Pagamento único de R$970/ano por número O que está incluso * WhatsApp * Agentes de IA * Automações * Equipes * Kanban CRM * Envio de campanhas * Suporte dedicado [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_medium=cta\&utm_content=pricing_agente_ia) **Garantia de 3 dias**: teste grátis + reembolso sem perguntas **Configuração assistida**: nosso time te ajuda a configurar tudo FAQ ## Perguntas frequentes Tire suas dúvidas sobre como a Parli pode ajudar seu negócio. O Agente de IA é a mesma coisa que aqueles bots de menu? Não. Bot de menu é aquela árvore de opções: digite 1 para isso, 2 para aquilo. O Agente de IA da Parli entende o que o cliente escreveu ou falou, considera o contexto da conversa e responde de forma natural, sem obrigar ninguém a escolher número em uma lista. O agente entende áudio e imagem? Sim. O cliente pode mandar um áudio ou uma foto que o agente entende e responde com base no conteúdo, como se fosse uma mensagem de texto. É o jeito que o brasileiro usa o WhatsApp de verdade. O agente inventa resposta quando não sabe? A gente configura o agente para responder apenas com base nas informações que você forneceu. Quando o cliente pergunta algo que está fora disso, o agente admite que não sabe e oferece falar com uma pessoa do time, em vez de arriscar uma resposta errada. E se o cliente quiser falar com uma pessoa? A qualquer momento o agente transfere a conversa para um atendente humano, com todo o histórico à mostra. O cliente não precisa repetir nada e a pessoa do time assume já sabendo do contexto. Preciso saber mexer com tecnologia para configurar? Não. Você descreve o seu negócio em linguagem simples e a gente ajuda no começo. Sem código, sem programação, sem depender de técnico. Funciona no número que eu já uso com meus clientes? Sim. Você conecta o número que já está no ar. Não precisa criar um novo nem migrar seus contatos. ## Quer entender por dentro? [Agente de IA para WhatsApp](/agente-de-ia) [Como a Parli entrega agentes de IA: base de conhecimento, memória e handoff para humanos.](/agente-de-ia) [Como funciona um agente de IA](/como-funciona-agente-de-ia) [A anatomia por dentro: modelo de linguagem, memória de conversa, ferramentas e regras de negócio.](/como-funciona-agente-de-ia) Comece hoje ## Transforme conversas em vendas ainda hoje Responda instantaneamente, engaje e converta mais clientes a partir de hoje. [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=footer) [](/) IA para atendimento e vendas no WhatsApp. Empresa [Sobre](/sobre) [Preços](/precos) [Termos de Serviço](/termos-de-servico) [Política de Privacidade](/politica-de-privacidade) Funcionalidades [Chatbot para WhatsApp com IA](/chatbot-whatsapp)[Agente de IA para WhatsApp](/agente-de-ia)[Automação de WhatsApp com a Parli](/automacao-whatsapp)[Atendimento 24/7 no WhatsApp](/atendimento-247-whatsapp)[Campanhas pelo WhatsApp com a Parli](/campanhas-whatsapp)[Integrações da Parli](/integracoes-parli)[Agendamento no WhatsApp com Google Calendar](/agendamento-whatsapp-google-calendar)[Funil de atendimento no WhatsApp](/funil-de-atendimento-whatsapp) Guias [O que é chatbot para WhatsApp?](/o-que-e-chatbot-whatsapp)[Como funciona um agente de IA no WhatsApp](/como-funciona-agente-de-ia)[Automação de atendimento no WhatsApp](/automacao-atendimento-whatsapp)[Como treinar um chatbot com base de conhecimento](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento)[Qualificação de leads no WhatsApp](/qualificacao-de-leads-whatsapp)[15 melhores práticas para chatbot no WhatsApp](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) © 2026 Parli. Todos os direitos reservados. [Começar gratuitamente →](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=footer_bottom)