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A IA move os cards entre as etapas e o time só entra quando precisa.](/funil-de-atendimento-whatsapp) Casos de sucesso [](/para-energia-solar) [Como a Resolaris reduziu até 40% da conta de luz dos clientes com o Parli.](/para-energia-solar) [Ler mais →](/para-energia-solar) [](/para-medicos) [Como consultórios médicos agendam consultas e acompanham pacientes toda semana com o Parli.](/para-medicos) [Ler mais →](/para-medicos) [](/para-advogados) [Como escritórios de advocacia triam casos e marcam consultas no WhatsApp com o Parli.](/para-advogados) [Ler mais →](/para-advogados) [Login ](https://app.parlichat.com/login?utm_source=landing_page\&utm_content=nav)[Começar grátis](https://app.parlichat.com/register?utm_source=landing_page\&utm_content=signup_button) [Começar grátis ](https://app.parlichat.com/register?utm_source=landing_page\&utm_content=signup_button) [Começar grátis ](https://app.parlichat.com/register?utm_source=landing_page\&utm_content=signup_button)[Login](https://app.parlichat.com/login?utm_source=landing_page\&utm_content=nav) [Sobre](/sobre) Guias [O que é chatbot para WhatsApp? ](/o-que-e-chatbot-whatsapp)[Como funciona um assistente de IA no WhatsApp ](/como-funciona-agente-de-ia)[Automação de atendimento no WhatsApp ](/automacao-atendimento-whatsapp)[Como treinar um chatbot com base de conhecimento ](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento)[Qualificação de leads no WhatsApp ](/qualificacao-de-leads-whatsapp)[15 melhores práticas para chatbot no WhatsApp](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) Funcionalidades [Chatbot para WhatsApp com IA ](/chatbot-whatsapp)[Assistente de IA para WhatsApp ](/agente-de-ia)[Automação de WhatsApp com a Parli ](/automacao-whatsapp)[Atendimento 24/7 no WhatsApp ](/atendimento-247-whatsapp)[Campanhas pelo WhatsApp com a Parli ](/campanhas-whatsapp)[Integrações da Parli ](/integracoes-parli)[Agendamento no WhatsApp com Google Calendar ](/agendamento-whatsapp-google-calendar)[Funil de atendimento no WhatsApp](/funil-de-atendimento-whatsapp) Casos de sucesso [](/para-energia-solar) [Para energia solar](/para-energia-solar) [Resolaris · Ler mais →](/para-energia-solar) [](/para-medicos) [Para consultórios médicos](/para-medicos) [consultórios médicos · Ler mais →](/para-medicos) [](/para-advogados) [Para advogados](/para-advogados) [escritórios de advocacia · Ler mais →](/para-advogados) Tipos de automação de WhatsApp # Atende, qualifica, lembra e vende! Tudo sozinho no seu WhatsApp. São sete tipos de automação trabalhando juntos, feitos por um agente de IA que conversa como brasileiro de verdade. Você aciona o que precisa e o seu WhatsApp passa a atender sozinho a qualquer hora, todos os dias da semana. [Testar 3 dias grátis ](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=hero_tipos_automacao)[Ver os 7 tipos](#tipos) ✓ Sem cartão de crédito ✓ Sem instalar nada ✓ Cancele quando quiser Ju, Studio Aurora online Seu Cliente 0:11 21:38 🤖 Assistente de IA Oi! 😊 Entendi seu áudio: você quer marcar uma avaliação, certo? Tenho terça às 15h ou quinta às 10h. 21:38 ✓✓ Seu Cliente Terça 👍 21:39 🤖 Assistente de IA Fechado ✅ Marquei terça às 15h no seu nome. Te mando o lembrete na segunda! 21:39 ✓✓ A ideia ## Automação boa não é uma só. É um time trabalhando junto. Quando se fala em automatizar o WhatsApp, muita gente pensa só na resposta automática. Mas responder é só o começo. Tem a hora de qualificar, de disparar uma campanha, de lembrar da consulta, de retomar a venda que esfriou e de passar para uma pessoa quando o caso pede. Na Parli, esses tipos não vivem separados: eles se encadeiam numa conversa só. E você não precisa montar isso sozinho. Se quiser entender a base por trás de tudo, veja o guia de [automação para WhatsApp](/automacao-whatsapp). Os 7 tipos ## Cada tipo de automação e o que ele resolve Do primeiro oi ao lembrete da véspera. Veja os sete e o que cada um faz no seu WhatsApp. ### Atendimento automático com IA Responde na hora as mensagens que chegam, em linguagem natural e no tom da sua marca. Sem menu, sem "digite 1". É a base de tudo: funciona de madrugada, no fim de semana e quando o time está cheio. ### Qualificação de clientes Descobre quem está pronto para comprar antes de passar para o comercial. Colhe o que importa e entrega o contato já com o contexto. O vendedor entra na conversa sabendo com quem fala. ### Campanhas e envios Aqui é a Parli que fala primeiro. Você escolhe uma lista e manda a mensagem: promoção, novidade, aviso. E quando o cliente responde, a conversa continua sozinha, não morre no envio. ### Lembretes e confirmações Avisa antes da consulta, da visita ou da reunião e pede a confirmação. Se o cliente não pode, já remarca na hora. É a automação que mais esvazia buraco na agenda. ### Retomada de conversa Volta a falar com quem sumiu no meio: o orçamento sem resposta, o carrinho parado. Você define quando, a Parli dá o segundo toque no tom certo. Muita venda que ia esfriar volta para a mesa. ### Transcrição de áudio O brasileiro manda áudio, e a Parli entende. Ela escuta a mensagem de voz e responde com base no que foi dito, igual faria com um texto. A conversa não trava logo no começo. ### Transferência para humano Automação boa sabe a hora de sair de cena. Quando o caso pede gente de verdade, a Parli passa o bastão com a conversa toda à vista. O cliente não repete nada e ninguém fica preso num loop. Quer saber o que faz sentido automatizar e o que é melhor deixar com uma pessoa? [Veja o guia de automação de atendimento](/automacao-atendimento-whatsapp). Na prática ## Vários tipos numa conversa só Olha uma conversa de verdade, do áudio das 21h à confirmação da véspera. Cada etiqueta roxa é uma automação da Parli entrando em ação. Ju, Studio Aurora online Terça-feira, 21h Transcrição Seu Cliente 0:11 21:38 Atendimento 🤖 Assistente de IA Oi! 😊 Entendi seu áudio. Você quer marcar uma limpeza de pele, certo? 21:38 ✓✓ Qualificação 🤖 Assistente de IA Rapidinho: é a sua primeira vez com a gente? 21:38 ✓✓ Seu Cliente É sim, primeira vez! 21:40 Humano 🤖 Assistente de IA Que bom te receber 💜 Vou te passar para a Ju, que cuida das primeiras avaliações. 21:40 ✓✓ 👤 Ju entrou na conversa Dois dias depois Retomada 🤖 Assistente de IA Oi! Passando para saber se você ainda quer marcar sua avaliação 😊 10:02 ✓✓ Seu Cliente Quero sim! Pode ser sábado? 10:15 🤖 Assistente de IA Fechado ✅ Marquei sábado às 14h no seu nome. 10:15 ✓✓ Na véspera Lembrete 🤖 Assistente de IA Oi! Passando para lembrar da sua avaliação amanhã às 14h. Posso confirmar? 09:00 ✓✓ Seu Cliente Confirmado! 🙌 09:03 Vamos resolver isso? ## Veja os sete tipos rodando no seu WhatsApp Teste 3 dias grátis, sem cartão. Conecte seu número e escolha por onde começar. Dá para ligar um tipo hoje e o resto quando quiser. [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=mid_tipos_automacao) Como funciona ## Ligar as automações é rápido Sem código e sem complicação. A gente senta com você e monta junto. 01 ### Conecte seu WhatsApp Você adiciona o número que já usa com os clientes direto no painel. Não precisa criar outro nem deixar o WhatsApp Web aberto. 02 ### A gente configura junto Um especialista senta com você e liga os tipos que fazem sentido para o seu negócio: as suas informações, o seu tom de voz e os seus limites. Sem código. 03 ### A Parli assume O agente começa a atender, qualificar e lembrar sozinho, e chama você só quando o caso pede uma pessoa. Você acompanha tudo pelo painel. Cada tipo em detalhe ## Quer se aprofundar em um deles? Cada tipo de automação tem uma página só sobre ele, com exemplos e como a Parli faz. ### Atendimento 24 horas O tipo que é a base de tudo: responder na hora, a qualquer hora, sem deixar ninguém esperando. [Ver atendimento 24 horas →](/atendimento-247-whatsapp) ### Qualificação de clientes As perguntas certas, na ordem certa, antes de passar o contato para o time de vendas. [Ver qualificação de clientes →](/qualificacao-de-leads-whatsapp) ### Campanhas pelo WhatsApp Envio para um grupo de clientes escolhidos, com a conversa continuando sozinha quando o cliente responde. [Ver campanhas pelo WhatsApp →](/campanhas-whatsapp) ### Agendamento e lembretes Horário marcado pelo WhatsApp, com confirmação na véspera e remarcação sem passar por ninguém. [Ver agendamento no WhatsApp →](/agendamento-whatsapp-google-calendar) Preços ## Escolha o plano ideal para você Planos flexíveis que crescem junto com seu negócio. Sem taxas escondidas. Mensal Anual Economize 17% Economize R$194/ano por número ### Starter R$97 /mês por número Ideal para quem está começando a automatizar. Pagamento único de R$970/ano por número O que está incluso * WhatsApp * Agentes de IA * Automações * Equipes * Kanban CRM * Envio de campanhas * Suporte dedicado [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_medium=cta\&utm_content=pricing_tipos_automacao) **Teste grátis de 3 dias**: sem cartão de crédito **Garantia de reembolso**: não gostou depois de assinar? Devolvemos 100% FAQ ## Perguntas frequentes Tire suas dúvidas sobre como a Parli pode ajudar seu negócio. Preciso ativar todos os tipos de automação de uma vez? Não. Dá para começar só com o atendimento automático, que já resolve a maior parte das mensagens, e ligar os outros conforme a necessidade. Campanhas, lembretes e retomada de conversas podem entrar depois, sem refazer nada do que já está no ar. Qual a diferença entre campanha, lembrete e retomada de conversa? Os três são mensagens que a Parli envia primeiro, sem o cliente escrever antes. A campanha fala com uma lista de uma vez (uma promoção, um aviso). O lembrete é ligado a uma data (confirmar a consulta de amanhã). A retomada continua uma conversa que esfriou (o orçamento que ficou sem resposta). Muda o momento do envio, não a tecnologia. A automação entende áudio de verdade? Sim. A Parli transcreve as mensagens de voz que o cliente manda e responde com base no que foi dito, do mesmo jeito que faria com um texto. Como boa parte do brasileiro prefere gravar áudio a digitar, isso evita que a conversa trave logo na primeira mensagem. Automatizar o WhatsApp respeita as políticas da plataforma? Sim. A Parli funciona de forma oficial com o WhatsApp. As mensagens que a gente envia primeiro, como campanhas e lembretes, seguem as regras da plataforma: só vão para quem aceitou receber e usam modelos aprovados pelo WhatsApp quando já passou das 24 horas desde a última mensagem do cliente. E quando a IA não sabe responder? Ela passa para uma pessoa. A transferência para humano é um dos tipos de automação: você define as regras (pedido do cliente, assunto sensível, pergunta fora da base de conhecimento) e o atendente assume a conversa com todo o histórico à vista, sem o cliente ter que repetir nada. Comece hoje ## Transforme conversas em vendas ainda hoje Responda instantaneamente, engaje e converta mais clientes a partir de hoje. [Começar agora](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_content=footer) [](/) IA para atendimento e vendas no WhatsApp. Empresa [Sobre](/sobre) [Preços](/precos) [Termos de Serviço](/termos-de-servico) [Política de Privacidade](/politica-de-privacidade) Funcionalidades [Chatbot para WhatsApp com IA](/chatbot-whatsapp)[Assistente de IA para WhatsApp](/agente-de-ia)[Automação de WhatsApp com a Parli](/automacao-whatsapp)[Atendimento 24/7 no WhatsApp](/atendimento-247-whatsapp)[Campanhas pelo WhatsApp com a Parli](/campanhas-whatsapp)[Integrações da Parli](/integracoes-parli)[Agendamento no WhatsApp com Google Calendar](/agendamento-whatsapp-google-calendar)[Funil de atendimento no WhatsApp](/funil-de-atendimento-whatsapp) Guias [O que é chatbot para WhatsApp?](/o-que-e-chatbot-whatsapp)[Como funciona um assistente de IA no WhatsApp](/como-funciona-agente-de-ia)[Automação de atendimento no WhatsApp](/automacao-atendimento-whatsapp)[Como treinar um chatbot com base de conhecimento](/treinar-chatbot-com-base-de-conhecimento)[Qualificação de leads no WhatsApp](/qualificacao-de-leads-whatsapp)[15 melhores práticas para chatbot no WhatsApp](/melhores-praticas-chatbot-whatsapp) © 2026 Parli. 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