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Redes com várias unidades

# Várias unidades, um único painel

Cada loja com o número dela, cada uma respondendo de um jeito e ninguém na matriz sabendo quantas mensagens ficaram sem resposta. A Parli conecta o WhatsApp das unidades no mesmo lugar, atende no padrão da sua marca e usa a informação certa de cada uma.

[Testar 3 dias grátis ](https://app.parlichat.com?utm_source=landing_page\&utm_medium=cta\&utm_content=hero_varias_unidades_whatsapp)[Ver como funciona](#como-funciona)

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Sua marca · unidade Centro online agora

Sábado, 10h14

Sua Cliente

Oi! Vocês atendem no sábado? Eu moro perto do shopping, qual unidade fica melhor para mim?

10:14

Parli

Oi! Atendemos sim 😊 Se você mora perto do shopping, a unidade Zona Sul fica a uns 5 minutos, na Av. das Palmeiras, 320, com estacionamento no local. Quer que eu já veja um horário lá para hoje?

10:14 ✓✓

Sua Cliente

Quero! Pode ser depois das 14h

10:15

Parli

Reservei 14h40 na Zona Sul e já avisei a equipe de lá, com tudo que a gente conversou aqui. Até mais tarde! 💜

10:15 ✓✓

<!-- A conta da rede -->

![](/grafismos/parli_grafismos_rgb-03.svg)

A conta que não fecha

## Você abriu unidades. Sem querer, abriu operações diferentes.

A marca é uma só, mas o atendimento virou um por unidade. E quem sente essa diferença é o cliente, que nem sabia que ela existia.

1

### Uma marca

O cliente não escolhe a unidade, escolhe a sua marca. Para ele, ser mal atendido na filial do shopping é ser mal atendido por você.

6

### Seis jeitos de atender

Cada unidade com o celular dela, o vocabulário dela e a própria ideia do que responder quando alguém pergunta o preço. Ninguém combinou nada.

0

### Zero visibilidade

Quantas mensagens ficaram sem resposta ontem na unidade que abriu por último? Hoje a matriz só descobre quando o faturamento cai ou o cliente reclama.

O pior de tudo é que nada disso aparece em relatório. A unidade que demora a responder não registra o cliente que desistiu, e a que atende muito bem não consegue explicar o que faz de diferente. A rede inteira fica funcionando no escuro.

<!-- Capacidades -->

![](/grafismos/parli_grafismos_rgb-06.svg)

O que muda na sua rede

## Um lugar para ver tudo, um padrão para atender tudo

Não é juntar os números em uma caixa de entrada gigante. É fazer cada unidade atender como a sua marca atende, com a informação que só ela tem.

### Todos os números no mesmo painel

Cada unidade continua com o WhatsApp que já é dela, aquele que está no cartão, na fachada e no perfil da loja. A diferença é que todas as conversas passam a aparecer em uma tela só, e você não precisa mais pedir print para saber o que foi combinado.

### O mesmo padrão em toda a rede

O jeito de receber, a ordem das perguntas, o que a marca promete sobre prazo e garantia: você define uma vez e vale em todas as unidades. O cliente recebe a mesma qualidade de atendimento na matriz e na filial que abriu semana passada.

### Cada unidade com a informação dela

Padrão igual não quer dizer resposta genérica. Endereço, estacionamento, horário de funcionamento, quem atende, o que tem em estoque e quanto aquela região cobra: você configura tudo isso por unidade e a Parli usa na conversa do jeito certo.

### Manda o cliente para a loja certa

Mensagem que chega na unidade errada quase nunca vira cliente transferido, vira cliente perdido. A Parli descobre de onde a pessoa fala, indica a unidade mais perto e passa o contato com o resumo da conversa, sem fazer ninguém repetir a história.

### Cada equipe no lugar dela

Você convida o pessoal de cada unidade para o painel e cada um cuida das conversas que são dele. Quando o gerente sai de férias ou a recepcionista muda de loja, ninguém precisa correr atrás de celular e senha para o atendimento continuar de pé.

### Você enxerga a rede inteira

Quantas pessoas procuraram cada unidade, o que elas perguntaram, onde a conversa parou. Com isso dá para ver qual loja está indo bem e por quê, e levar o que funciona nela para as outras, em vez de adivinhar no fim do mês.

<!-- Antes e depois -->

![](/grafismos/parli_grafismos_rgb-10.svg)

Antes e depois

## A mesma cena, com a rede junta e com a rede solta

Cinco situações que acontecem em qualquer negócio que passou de uma unidade.

| O que acontece                            | Com cada unidade por conta própria                        | Com a Parli                                              |
| ----------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Cliente pergunta o preço em duas unidades | Recebe dois valores diferentes e desconfia da marca       | Ouve a mesma explicação, com o valor da região dela      |
| Unidade nova entra na rede                | Começa do zero, atendendo do jeito que der                | Já nasce atendendo no padrão das outras                  |
| Mensagem chega na filial errada           | A pessoa é mandada para outro número e desiste no caminho | É encaminhada para a unidade certa com o histórico junto |
| Gerente sai da empresa                    | O WhatsApp da loja vai embora no celular dele             | O número é da rede e o histórico fica onde sempre esteve |
| Matriz quer saber como anda o atendimento | Pede relatório, print e um número que ninguém tem         | Abre o painel e vê todas as unidades na mesma tela       |

<!-- Como funciona -->

![](/grafismos/parli_grafismos_rgb-07.svg)

Como funciona

## Quatro passos para colocar a rede inteira no mesmo padrão

Sem desenhar fluxograma, sem código e sem tirar de nenhuma unidade o número que os clientes dela já conhecem.

01

### Conecte o número de cada unidade

Um por um, os mesmos números que os clientes já têm salvos. Ninguém precisa avisar a base, trocar a plaquinha da vitrine nem refazer o anúncio.

02

### Escreva o padrão da marca uma vez

Como receber, o que responder sobre preço e prazo, o que nunca prometer. Você conta em português mesmo e o Copiloto da Parli transforma isso no atendimento da rede.

03

### Ajuste o que muda em cada loja

Endereço, horário, equipe, serviços e os valores praticados ali. É o único pedaço que varia de unidade para unidade, e ele fica separado do resto.

04

### Acompanhe tudo de um lugar só

As conversas de todas as unidades chegam no mesmo painel. Pela manhã você abre e já sabe como a rede inteira atendeu ontem.

<!-- Mid CTA -->

Vamos resolver isso?

## Comece por uma unidade e veja a diferença

Não precisa mexer na rede inteira de uma vez. Conecte o número de uma loja, teste 3 dias grátis, sem cartão de crédito, e compare com as outras.

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<!-- Por tipo de rede -->

![](/grafismos/parli_grafismos_rgb-04.svg)

Na prática

## Crescer dói de um jeito diferente em cada operação

O que aperta em uma franquia não é o que aperta em uma rede de clínicas. Mas a raiz costuma ser a mesma: conversa espalhada em celular que ninguém controla.

### Franquias

A franqueadora vende padrão de marca e depois descobre que cada franqueado atende do jeito dele. Com a Parli, o atendimento chega pronto junto com o resto da operação, e a unidade nova começa falando como a rede fala.

### Redes de clínicas e consultórios

A paciente procura a unidade mais perto de casa, mas quer saber do convênio, do preço e do horário antes de escolher. A Parli responde tudo isso com a informação daquela clínica e deixa o atendimento marcado na agenda certa.

### Lojas com filial

Uma loja tem o tamanho que a cliente quer, a outra tem a cor. Enquanto alguém vai até o depósito conferir, a conversa esfria. A Parli responde na hora no número de cada loja e não deixa a pessoa esperando para saber se vale a pena sair de casa.

### Academias, estúdios e escolas

A matrícula começa com uma pergunta simples sobre valor e horário da turma, quase sempre à noite ou no domingo. Cada unidade responde na hora, com a grade e a mensalidade dela, e ninguém chega de manhã com quarenta mensagens acumuladas.

<!-- Honestidade -->

Falando sério

## Padronizar não é engessar quem está na ponta

Quem toca a loja conhece a rua, sabe o nome do cliente antigo e sente o movimento de perto. Isso não é problema a ser corrigido, é o que faz a unidade ir bem. O que a Parli tira do colo da equipe é o repetitivo: a pergunta de horário pela vigésima vez, o endereço, o preço, o "vocês abrem no feriado?".

E tem coisa que continua sendo de gente. Negociação, reclamação séria, um cliente chateado que precisa sentir que alguém está cuidando dele: a Parli reconhece a hora de sair de cena e passar a conversa para a equipe daquela unidade, com todo o histórico à mostra.

Preços

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### Enterprise

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Pra quem já atende muito e precisa de mais braço: mais números, mais volume e um time do nosso lado cuidando da sua operação.

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FAQ

## Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre como a Parli pode ajudar seu negócio.

Preciso trocar os números das minhas unidades?

Não. Cada unidade continua com o WhatsApp que já usa, o mesmo que está na fachada, no anúncio e na agenda dos clientes. Você conecta esses números à Parli e eles passam a ser atendidos automaticamente, sem ninguém da sua base perceber mudança de contato.

Dá para cada unidade responder coisas diferentes?

Dá, e é assim que funciona bem. O jeito de atender é o mesmo em toda a rede, porque isso é a sua marca. Já o que muda de loja para loja, como endereço, horário, equipe, serviços e valores daquela praça, você configura em cada unidade separadamente. O cliente ouve a mesma marca de sempre, com a informação da loja dele.

Como fica o preço quando tenho várias unidades?

O valor é fixo por número de WhatsApp conectado, sem cobrança por mensagem, por contato ou por conversa. Dez unidades custam dez números, e nada muda se o movimento crescer. Não existe plano corporativo com preço diferente, nem taxa para colocar a rede de pé.

O gerente de uma unidade enxerga as conversas das outras?

Você convida cada pessoa para o painel e organiza quem cuida de quê, então a equipe de uma loja trabalha as conversas daquela loja. Quem está na matriz acompanha a rede inteira. Se a sua operação tiver uma regra específica de acesso, é só falar com a gente na hora de montar: esse é um dos pontos que o nosso time ajusta junto com você.

E se o cliente mandar mensagem para a unidade errada?

A Parli identifica isso na conversa, em vez de responder por responder. Ela confirma de onde a pessoa fala, indica a unidade mais próxima e encaminha o contato com o resumo do que já foi conversado. Ninguém precisa repetir a história nem sair procurando outro número no Google.

Quanto tempo leva para colocar a rede inteira no ar?

Menos do que parece, porque o trabalho maior é feito uma vez só. Você monta o padrão da marca e depois é questão de conectar cada número e preencher o que muda naquela unidade. E a gente não deixa você sozinho nisso: nosso time senta junto para montar o atendimento da rede antes de soltar no ar.

<!-- Aprenda mais -->

## Quer se aprofundar?

[Quanto custa por unidade](/precos)

[O valor é fixo por número de WhatsApp conectado, sem cobrança por mensagem, contato ou conversa.](/precos)

[Copiloto da Parli](/copiloto)

[Monte o padrão de atendimento da rede conversando em português, sem desenhar fluxo e sem escrever código.](/copiloto)

[Atendimento 24 horas no WhatsApp](/atendimento-wpp-247)

[Como cada unidade continua respondendo de madrugada, no domingo e no feriado, sem plantão.](/atendimento-wpp-247)

[Atendimento por áudio](/atendimento-por-audio-whatsapp)

[O cliente que só manda áudio é atendido igual em qualquer unidade da sua rede.](/atendimento-por-audio-whatsapp)

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