A Blip foi feita para a grande empresa.
A Parli foi feita para o seu negócio.
A Blip atende Itaú, Bradesco e Claro. Para o pequeno, ela criou o Blip Go: uma versão enxuta por R$389 por mês, em que você configura a IA sozinho e o suporte começa com um atendente automático. A Parli custa R$97 por número, e um especialista monta o atendimento junto com você, pela API oficial do WhatsApp.
Sem cartão de crédito. Conecta em poucos minutos.
O que vem pronto na Parli e no Blip Go fica por sua conta
As duas usam a API oficial do WhatsApp e IA de verdade. A diferença é que a Parli foi feita para o dono de negócio desde o começo, e o Blip Go é a porta de entrada de uma plataforma feita para banco.
- Você conta como o negócio funciona e o Copiloto monta o atendente
- Um especialista deixa o atendimento pronto junto com você
- R$97 por mês por número, com tudo incluído
- Envio de campanhas incluído, sem contar envio
- Feita para o pequeno negócio e cresce com você
- Cancela quando quiser, direto no painel
- Entende o áudio do cliente e responde natural
- Marca o horário, confirma e manda o lembrete, já configurado
- Liga e atende ligações do WhatsApp direto na conversa, pelo computador
- Suporte dedicado, de gente, que conhece o seu negócio pelo nome
- Você cria a conta, ativa a IA e monta as bases de conhecimento e o tom de voz sozinho
- Não encontramos configuração com especialista no Blip Go; o caminho é tutorial e central de ajuda
- R$389 por mês no plano Essencial, o único público no site da Blip
- 100 envios de campanha por mês; passou disso, R$0,69 por envio
- A própria página diz que não é recomendado para várias filiais; nesse caso, manda para a plataforma grande, sem preço público
- Para sair, cancela a assinatura e ainda desconecta a Blip dentro do app; no Reclame Aqui, a queixa mais comum é a dificuldade para cancelar
- Não encontramos áudio na documentação do Blip Go; a transcrição existe só na plataforma grande, para o atendente ler
- A imprensa cita "agendamentos", mas a página oficial não explica como a agenda funciona
- Sem ligações no Blip Go; o Blip Calls é da plataforma grande e pede 2.000 conversas por dia
- O primeiro nível é um atendente automático; o retorno, segundo quem reclamou, pode levar até 1 dia útil
As quatro coisas que pesam para quem tenta atender com o Blip Go
Feita para o banco, enxugada para você
A Blip é uma plataforma de grande empresa, vendida por reunião comercial. O Blip Go é a versão simplificada para o pequeno negócio, e a própria página avisa: não serve para várias filiais, nem para mais de um canal, nem para integrar com sistema próprio. Quem cresce é encaminhado para a plataforma grande, sem preço público. A Parli foi feita para o pequeno desde o começo. Um número, R$97, e o mesmo cuidado que a grande empresa recebe.
Você configura a IA sozinho
No Blip Go, o passo a passo é criar a conta, ativar a IA, montar as bases de conhecimento (até 50, segundo a imprensa), definir o tom de voz e ler o QR code no app WhatsApp Business. Não encontramos, em nenhuma página, alguém configurando junto. Na Parli você conta como o negócio funciona e o Copiloto monta o atendente. Um especialista revisa com você antes de entrar no ar.
Suporte que começa por um atendente automático
A página da Claro é direta: no Blip Go, o suporte técnico inicial é feito pelo atendente automático da ferramenta. No Reclame Aqui, em 2026, quem assinou o plano conta que o retorno pode levar até 1 dia útil e que não existe caminho fácil para falar com uma pessoa. Na Parli, quem atende você é gente. Suporte dedicado, que conhece o seu negócio pelo nome.
R$389 por mês e a conta dos envios
O plano Essencial custa R$389 por mês e inclui 100 envios de campanha. Passou disso, são R$0,69 por envio. Pela Claro, os planos vão de R$179,90 a R$399,90 e mudam só na quantidade de envios. E, por esse valor, não encontramos áudio nem ligação. A Parli custa R$97 por número, com campanhas, áudio, agenda e ligações incluídos. Sem contador para ficar de olho.
R$97 com tudo dentro, ou R$389 mais a conta dos envios
Na Parli, o preço é o preço. No Blip Go, o plano cobre 100 envios de campanha e o resto é cobrado por unidade.
- Mensagens sem limite, sem crédito de IA
- Copiloto monta o atendente com você
- Especialista deixa tudo pronto junto
- Áudio, agenda, lembrete, campanhas e ligações incluídos
- 3 dias grátis, sem cartão
- 100 envios de campanha por mês; R$0,69 por envio extra
- Conversas que o cliente inicia sem limite, segundo a página
- Você configura a IA sozinho, por bases de conhecimento
- Suporte começa com atendente automático
- 15 dias de teste, sem cartão
Preços consultados em blip.ai/blip-go em 21 de outubro de 2026. Os planos pela Claro empresas foram divulgados pela imprensa em agosto de 2026 (R$179,90 com 50 envios, R$239,90 com 100 e R$399,90 com 300). A plataforma grande da Blip não tem preço público. A cobrança da Meta pelo uso da API oficial é à parte nas duas. Confira no site da Blip antes de decidir.
Para quem cada uma faz sentido
A Parli é para você se...
- Você tem um negócio pequeno ou médio e quer o WhatsApp atendido, não uma plataforma para aprender.
- Quer que alguém configure junto, em vez de montar base de conhecimento sozinho.
- Prefere preço fechado, sem contar envio de campanha.
- Precisa de áudio, agenda, lembrete e ligação funcionando desde o primeiro dia.
- Quer falar com uma pessoa quando precisar de ajuda, e não esperar 1 dia útil.
Blip faz mais sentido se...
- Você é uma empresa grande, com várias filiais, equipe de atendimento e sistema próprio para integrar: aí é a plataforma da Blip, não o Go.
- Precisa de Instagram, Telegram e outros canais além do WhatsApp, o que a própria Blip reserva para a plataforma grande.
- O seu foco é campanha em massa com modelo aprovado pela Meta e um quadro de etapas para o funil.
- Já é cliente empresarial da Claro e prefere pagar o Blip Go na fatura da operadora.
- Faz questão de uma empresa com 25 anos de estrada, ISO 27001 e os maiores bancos do país na carteira.
A Blip é uma das maiores plataformas de conversa do Brasil, com 25 anos de história e cases em banco, varejo e educação. Se você precisa desse tamanho, ela é a escolha certa. Esta página é para quem só quer o cliente atendido.
"Mas a Blip é gigante. Não é mais seguro ficar com ela?"
Pergunta justa, e a resposta é sincera: a Blip é mesmo enorme. Tem ISO 27001, atende Itaú, Bradesco e Claro, e no Reclame Aqui a empresa toda tem selo "Ótimo". Nada disso é marketing. Só que a plataforma que o banco usa não é a que chega para você por R$389.
O Blip Go é a versão enxuta: você configura a IA sozinho, por bases de conhecimento, e o primeiro suporte é um atendente automático. A própria página diz que não serve para várias filiais. Na Parli, a conexão é pela mesma API oficial, como Provedor de Tecnologia verificado da Meta, e o seu número segue no celular. O que muda é que um especialista monta o atendimento com você, o preço é R$97, e quando você chama o suporte, uma pessoa responde.
A Blip é o tamanho certo para o banco. A Parli é o tamanho certo para você.
"Cliente me chamou às 23h.
Quando acordei, a consulta já estava marcada.
Eu nem vi a conversa acontecer."
Sair do Blip Go para a Parli é rápido
Conecta o número
Você conecta o seu WhatsApp uma vez, pela API oficial, direto no painel. O número continua no seu celular e os seus contatos e até seis meses de conversa entram junto. Se ele ainda estiver ligado ao Blip Go, a gente orienta a desconectar.
A gente deixa pronto junto
Você conta para o Copiloto como o negócio funciona: o que vende, preços, horários, regras. Ele monta o atendente e um especialista revisa com você. Nada de base de conhecimento para montar sozinho nem tutorial para assistir.
A Parli assume
Ela responde, entende áudio, descobre quem quer comprar, marca horário e volta a falar com quem sumiu, de dia e de noite. Você só entra quando o caso pede uma pessoa.
Não precisa acreditar. Fala com a Parli agora mesmo.
Sem cadastro e sem instalar nada. Clica no botão, pergunta como se fosse o seu cliente (preço, horário, teste grátis) e veja a Parli responder na hora, aqui mesmo nesta página.
A conversa abre ali no canto da tela.Você pode usar a versão enxuta da Blip.
Ou pode ter uma Parli inteira.
Coloca a Parli para responder o seu WhatsApp e sinta a diferença entre uma plataforma pensada para o banco e um atendimento pensado para o seu negócio.
Testar a Parli 3 dias grátis Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre como a Parli pode ajudar seu negócio.
Qual é a diferença entre a Parli e a Blip?
A Blip é uma plataforma feita para banco, operadora e varejo grande: Itaú, Bradesco, Claro e Renner estão entre os clientes, e a venda é por reunião comercial, sem preço público. Para o pequeno negócio, ela oferece o Blip Go, uma versão enxuta que roda em cima do seu WhatsApp Business por R$389 por mês. No Blip Go, você mesmo configura a IA e o suporte começa com um atendente automático. A Parli nasceu para o pequeno: custa R$97 por número, o Copiloto monta o atendente com você e um especialista deixa tudo pronto junto.
O Blip Go é mais caro que a Parli?
É. Em outubro de 2026, o site da Blip mostrava um único plano do Blip Go, o Essencial, por R$389 por mês, com 100 envios de campanha incluídos e R$0,69 por envio a mais. Pela Claro empresas, a imprensa citou planos de R$179,90 a R$399,90, que mudam só na quantidade de envios. A Parli custa R$97 por mês por número de WhatsApp, com mensagens sem limite e envio de campanhas incluído. A cobrança da Meta pelo uso da API oficial entra à parte nas duas.
Já uso o Blip Go. Dá para passar para a Parli?
Dá. Pela documentação da Blip, para sair do Blip Go você cancela a assinatura no painel e ainda precisa desconectar a Blip dentro do app WhatsApp Business, porque cobrança e conexão são separadas. Depois disso, você conecta o número na Parli pela API oficial, conta para o Copiloto como o negócio funciona e o atendente fica pronto, sem copiar base de conhecimento de lugar nenhum. Os seus contatos e até seis meses de conversa entram no painel. A troca é feita junto com a gente.
As duas usam a API oficial? O número continua no celular?
Sim, nas duas. O Blip Go usa a coexistência da Meta: o número segue no app WhatsApp Business e a IA roda pela API oficial. Na Parli é o mesmo caminho, e a Parli é Provedor de Tecnologia verificado da Meta. O número continua funcionando no seu celular. Aqui as duas empatam. A diferença está em quem configura, quanto custa e quem atende quando você precisa de ajuda.
O Blip Go entende áudio e faz ligação pelo WhatsApp?
Não encontramos nada na documentação do Blip Go sobre entender o áudio do cliente nem sobre ligações. Na plataforma grande da Blip existe transcrição de áudio no Copilot, feita para o atendente humano ler, e o Blip Calls, que pede pelo menos 2.000 conversas por dia para ser liberado. Na Parli, a IA entende o áudio que o cliente manda, e a sua equipe liga e atende ligações do WhatsApp direto na conversa, pelo computador, desde o plano de R$97.
O Blip Go tem teste grátis? E suporte?
Tem: a própria página oferece 15 dias de teste sem cartão. A Parli dá 3 dias, também sem cartão. O que muda é o que acontece nesse período. No Blip Go você configura sozinho, e a página da Claro diz que o suporte técnico inicial é feito por um atendente automático. No Reclame Aqui, a queixa mais comum sobre o Blip Go em 2026 é a falta de retorno humano e a dificuldade para cancelar. Na Parli, um especialista configura junto com você desde o primeiro dia, e o suporte é de gente.