O Agente de IA da Parli

A Parli atende seu WhatsApp por você

Conheça o Agente de IA que responde seus clientes na hora, entende áudio e imagem, fala com o tom da sua marca a qualquer hora ou dia, e chama um atendente humano apenas quando o caso pede.

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Sofia, Ateliê da Ana online
Seu Cliente

🎤 Áudio (0:12)

"Oi, bom dia! Vi o bolo de morango no Instagram, ainda dá para encomendar para sábado?"

08:47
🤖 Agente de IA

Bom dia! 😊 Dá sim, ainda temos vaga para sábado. O bolo de morango sai a R$ 120 na versão de 1,5 kg. Quer que eu já deixe reservado no seu nome?

08:47 ✓✓
Seu Cliente

Perfeito! Pode reservar 🙏

08:49
O que é

Não é bot de menu. É um atendente que entende os clientes.

O Agente de IA da Parli lê a mensagem do cliente, entende o que a pessoa quis dizer e responde na hora, como um atendente bem treinado da sua equipe. A diferença é que ele não dorme, não tira folga e nunca deixa ninguém esperando.

Em vez de obrigar o cliente a escolher opção em uma lista, o agente conversa de verdade. Ele responde com as informações do seu negócio, guarda o contexto da conversa e, quando o caso pede um toque humano, passa o bastão para o seu time sem fazer o cliente repetir nada.

O que ele faz

Um atendente que dá conta do recado

Tudo que você espera de um bom atendimento, no automático e com a cara do seu negócio.

Entende texto, áudio e imagem

O cliente manda um áudio no meio da correria ou uma foto do produto, e o agente entende do mesmo jeito. Como brasileiro de verdade fala, com gíria, pressa e erro de digitação.

Responde com as informações do seu negócio

Você conta o que vende, os preços, os horários e as regras da casa. O agente responde com base nisso, não inventa. Quando não sabe, ele é honesto e chama alguém do time.

Lembra o que já foi dito

Nada de fazer o cliente repetir tudo a cada mensagem. O agente guarda o fio da conversa: o que a pessoa pediu, o que já respondeu e o que ainda falta resolver.

Passa para um humano quando precisa

Caso mais delicado, negociação ou cliente que prefere falar com um humano? O agente transfere na hora, com todo o histórico à mostra. O atendente entra já sabendo do que se trata.

Atende 24 horas por dia

O cliente chegou às 23h ou no meio do feriado? Foi respondido na mesma hora. Você para de perder venda por demora e deixa de dormir com o celular do lado da cama.

Fala com o tom da sua marca

Você dá um nome ao agente e define o jeito de falar. Ele atende com a cara do seu negócio, seja mais formal ou mais próximo, sem soar robótico.

Como funciona

Do WhatsApp ao primeiro atendimento em poucos passos

Sem código e sem complicação. A gente senta com você e monta junto.

01

Conecte seu WhatsApp

Você adiciona o número que já usa com os clientes direto no painel. Não precisa criar outro nem deixar o WhatsApp Web aberto.

02

Conte sobre o seu negócio

Em linguagem simples, você informa o que vende, preços, horários e como gosta de atender. É a base que o agente usa para responder certo.

03

Ligue o agente

Com o agente ativo, ele já começa a responder as mensagens que chegam. Você acompanha tudo pelo painel e ajusta quando quiser.

Vamos resolver isso?

Veja o Agente de IA atendendo no seu WhatsApp

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Para que usar

O agente resolve o que enche seu WhatsApp

Do primeiro oi ao horário marcado, ele cuida do caminho e chama você só quando precisa.

Atendimento e dúvidas

Responde as perguntas do dia a dia: preço, prazo, horário, forma de pagamento, status do pedido. O time para de repetir a mesma resposta o dia inteiro.

Ver atendimento 24 horas →

Qualificação de leads

Faz as perguntas certas antes de passar o contato para o comercial. O vendedor entra na conversa já sabendo quem é o cliente e o que ele precisa.

Ver qualificação de leads →

Agendamentos

Coleta as informações, encaixa o horário e deixa marcado. O cliente resolve pelo WhatsApp, sem precisar ligar nem esperar alguém responder.

Ver agendamento no WhatsApp →

Campanhas e retorno

Envia mensagem para a sua base e conduz a conversa que nasce dali, no tom certo. Não é só disparo, é atendimento de verdade depois do disparo.

Ver campanhas pelo WhatsApp →
Preços

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FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre como a Parli pode ajudar seu negócio.

Não. Bot de menu é aquela árvore de opções: digite 1 para isso, 2 para aquilo. O Agente de IA da Parli entende o que o cliente escreveu ou falou, considera o contexto da conversa e responde de forma natural, sem obrigar ninguém a escolher número em uma lista.

Sim. O cliente pode mandar um áudio ou uma foto que o agente entende e responde com base no conteúdo, como se fosse uma mensagem de texto. É o jeito que o brasileiro usa o WhatsApp de verdade.

A gente configura o agente para responder apenas com base nas informações que você forneceu. Quando o cliente pergunta algo que está fora disso, o agente admite que não sabe e oferece falar com uma pessoa do time, em vez de arriscar uma resposta errada.

A qualquer momento o agente transfere a conversa para um atendente humano, com todo o histórico à mostra. O cliente não precisa repetir nada e a pessoa do time assume já sabendo do contexto.

Não. Você descreve o seu negócio em linguagem simples e a gente ajuda no começo. Sem código, sem programação, sem depender de técnico.

Sim. Você conecta o número que já está no ar. Não precisa criar um novo nem migrar seus contatos.

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